Le blogue

03.11.2021
Nouvelles

Nous sommes ouverts!

Notre clinique est ouverte depuis le 8 février dernier. Nous sommes heureux de pouvoir vous recevoir chez nous. Prenez rendez-vous aujourd’hui!

01.8.2021
Nouvelles

Nous sommes fermé jusqu’au 8 février 2021

Prolongation de la fermeture du Médispa Victoria Park jusqu’au 8 février inclusivement

Cher client, chère cliente,

Suivant les nouvelles indications de la direction de la santé publique et dans le meilleur intérêt de tous, le Médispa Victoria Park prolonge sa fermeture jusqu’au 8 février 2021 afin de contribuer à l’effort collectif contre la propagation de la COVID-19. Seuls les traitements en sclérothérapie seront maintenus avec Dr Sfeir.

Si vous aviez un rendez-vous entre le 11 janvier et le 8 février

Tous les rendez-vous durant cette période (à l’exception des rendez-vous en sclérothérapie avec Dr Sfeir) sont annulés. Lorsque la date de réouverture sera confirmée, notre équipe vous contactera pour vous proposer une nouvelle date selon l’ordre de priorité. Vous n’avez pas à nous contacter, notre équipe s’en charge! Tous les efforts seront déployés pour vous donner un rendez-vous le plus rapidement possible après la réouverture. Si vous aviez une consultation au cours de cette période, un rendez-vous virtuel vous sera proposé.

Consultations esthétiques virtuelles

 Notre consultante médico-esthétique en chef continue d’offrir des consultations gratuites et confidentielles sur nos traitements esthétiques. Ces consultations ont lieu sur une plateforme médicale spécialement conçue pour ce type de rencontre virtuelle. Pour réserver votre consultation gratuite, il suffit de nous envoyer un courriel à info@drcharbonneau.ca. Au moment de votre consultation, vous aurez besoin d’un téléphone ou d’un ordinateur avec une caméra et un micro.

Urgence médicale suite à un traitement

Vous pouvez contacter notre équipe par courriel à info@drcharbonneau.ca si vous avez des préoccupations suite à un traitement reçu récemment à notre clinique.

Boutique Cliona Derma : livraison offerte!

La boutique Cliona Derma continue d’offrir la livraison pour que vous ne manquiez de rien pendant ce deuxième confinement. Vous pouvez commander vos produits préférés sur www.clionaderma.ca. La livraison est gratuite à partir de 75 $ +tx d’achat!

Veuillez noter que notre effectif réduit nous permet de répondre qu’aux demandes concernant la sclérothérapie, les consultations virtuelles esthétiques et des urgences médicales. Toutes les autres demandes seront traitées à la réouverture de la clinique. De plus, nous ne pouvons pas pour le moment faire de consultations médicales requérant le diagnostic d’un médecin telles que des consultations pour l’acné ou pour des lésions. Merci de votre compréhension.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dès que les circonstances le permettront. D’ici là, prenez bien soin de vous et vos proches. On pense à vous! 

12.17.2020
Nouvelles

Fermeture temporaire du 25 décembre au 11 janvier

Cher client,

Conformément aux directives du gouvernement, le Médispa Victoria Park Gatineau sera fermé entre le 25 Décembre et le 11 Janvier 2021.

Si vous aviez un rendez-vous pendant cette période, nous vous appellerons pour le reporter. Merci de votre patience, car nous traitons un grand nombre de rendez-vous. Pour les consultations entre le 4 et le 9 janvier avec nos techniciennes et nos médecins, vous pouvez choisir de garder votre rendez-vous, qui sera virtuel. Un membre de notre équipe passera en revue les détails lorsque nous vous contacterons. Vous n’avez pas besoin de nous appeler – nous vous appellerons pour reconfirmer votre rendez-vous.

Si vous n’avez pas de rendez-vous mais que vous avez maintenant du temps libre, vous pouvez réserver une consultation virtuelle au 819 778-3188.

Nous vous souhaitons une période des fêtes pleine de joie et de santé et ce, bien sûr, en toute sécurité. Nous espérons vous voir dès que nous le pourrons. 
Votre famille du Médispa Victoria Park.

06.1.2020
Nouvelles

Un aperçu de nos nouvelles mesures sanitaires

Notre priorité : votre santé et celle de nos employés. Nous avons eu la chance de compter sur nos médecins à la clinique de Gatineau, mais aussi sur l’ensemble de l’équipe médicale des Médispa Victoria Park pour établir un protocole de retour au travail très rigoureux.

  • Les employés doivent porter un masque du moment qu’ils entrent dans la clinique jusqu’à la fin de leur journée de travail. 
  • Le port du masque est fortement recommandé pour les clients. Si vous n’avez pas de masque, notre équipe peut vous en fournir un.
  • Les employés doivent se laver les mains à leur arrivée, avant et après chaque traitement ainsi que plusieurs fois par jour.
  • Chaque employé doit faire prendre sa température avec un thermomètre sans contact et remplir le questionnaire santé quotidien avant de commencer sa journée de travail.
  • À votre arrivée, nous prenons également votre température avec un thermomètre sans contact et nous vous demandons de remplir un questionnaire santé.
  • Les techniciennes, les infirmières et les médecins qui prennent soin de votre peau portent une visière de sécurité en plus de leur masque pendant les traitements.
  • Des Plexiglas ont été installés au bureau de la réception, dans la boutique et dans les salles de consultation.
  • La salle d’attente a été réaménagée afin que vous puissiez patienter à 2 mètres des autres clients. Nous avons également troqué nos fauteuils habituels pour des chaises que nous pouvons désinfecter facilement.
  • Toutes les portes des salles de traitements seront ouvertes et fermées par votre technicienne ou votre infirmière pour que vous n’ayez pas à toucher aux poignées.
  • Après chaque rendez-vous, la salle de traitement est désinfectée selon notre nouveau protocole de nettoyage.
  • Nous avons allégé l’horaire des rendez-vous pour prendre le temps nécessaire avec chaque client et entre chaque client pour appliquer nos nouveaux protocoles. Ceci nous permet également de limiter l’achalandage de la clinique.
  • Lorsque possible, nous continuerons à vous rencontrer virtuellement pour des consultations et des rendez-vous de suivi afin de vous éviter un déplacement et limiter le nombre de clients en clinique.
  • La réception, la salle d’attente et les salles de bain sont désinfectées plusieurs fois par jour.

Pendant votre visite, merci de suivre les indications de nos employés. Les nouveaux protocoles ont été mis en place pour protéger votre santé et celle de nos employés. Nous n’hésiterons pas modifier les protocoles selon les recommandations gouvernementales. On vous rassure : la même équipe d’exception que d’habitude vous attend derrière masques et Plexiglas, prête à prendre soin de votre peau ! 

À bientôt !

05.21.2020
Nouvelles

1er juin 2020 : réouverture du Médispa Victoria Park

Cher client, chère cliente,

C’est avec grand plaisir que nous vous annonçons la réouverture de la clinique le 1er juin 2020. Notre équipe travaille très fort afin de rebâtir l’horaire de rendez-vous et de préparer la réouverture en toute sécurité. Nous serons également prêts à recevoir vos appels à partir du 1er juin. Merci de votre patience pendant que nous naviguons ensemble cette situation exceptionnelle. 

Veuillez noter que la clinique sera ouverte uniquement aux clients qui ont un rendez-vous. La boutique sera cependant ouverte selon les heures d’ouverture normales.

PRISE DE RENDEZ-VOUS

 Si vous aviez un rendez-vous qui a été annulé pendant la fermeture

Vous recevrez un appel au courant de la semaine prochaine afin de réserver un nouveau rendez-vous. Vous n’avez pas à nous téléphoner, notre équipe s’en chargera!

Si vous avez un rendez-vous planifié le 1er juin ou à une date ultérieure

Votre rendez-vous est maintenu. Notre équipe vous appellera quelques jours avant afin de confirmer votre rendez-vous. Encore une fois, vous n’avez pas à nous téléphoner, notre équipe s’en chargera!

Si vous souhaitez prendre un rendez-vous et que vous n’aviez pas de rendez-vous qui a été annulé pendant la fermeture

Vous pourrez nous contacter par téléphone au 819 778-3188 à partir du 1er juin pour prendre un rendez-vous. Nous essaierons autant que possible de respecter la priorité des rendez-vous annulés pendant la fermeture tout en gardant des plages horaires pour de nouveaux clients.

MESURES DE SÉCURITÉ

En collaboration avec tous les Médispa Victoria Park, nous élaborons depuis plusieurs semaines un plan de retour au travail très rigoureux. Nous avons la chance de compter dans notre équipe des médecins spécialistes et des chirurgiens plastiques pour qui l’asepsie est une préoccupation constante dans l’exercice de leur métier. Notre équipe médicale supervise le projet de réouverture afin que les protocoles soient les plus méticuleux possible et que ceux-ci respectent à la lettre les recommandations gouvernementales. Le plan détaillé des nouvelles mesures de sécurité vous sera partagé sous peu. Rien n’est laissé au hasard et notre priorité pour la réouverture demeure la sécurité de nos clients et de nos employés. 

Cette situation fort exceptionnelle que nous vivons demande que nous effectuions de nombreux changements. Vous pouvez toutefois vous attendre au même service hors pair et à la même équipe d’exception qu’à l’habitude. Nous avons très hâte de vous revoir à la clinique et nous vous remercions d’avance de votre collaboration qui sera essentielle pour une réouverture sécuritaire et agréable pour tous.

À bientôt!

04.29.2020
Nouvelles

Mise à jour COVID-19 : prolongation de la fermeture temporaire du Médispa

Cher client, chère cliente,
Le Médispa Victoria Park demeurera fermé jusqu’à ce que les circonstances nous permettent de vous accueillir à nouveau. Si vous aviez un rendez-vous pendant la fermeture temporaire, celui-ci est annulé.

Lorsqu’il nous sera possible de rouvrir, notre équipe vous contactera rapidement pour vous proposer un nouveau rendez-vous. Vous pouvez joindre l’un des membres de notre équipe au 514 488-8668 du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Veuillez noter que nous ne répondrons pas aux courriels ou aux formulaires de contact pendant la fermeture à l’exception des demandes de consultations esthétiques virtuelles.

Merci de votre patience et au plaisir de vous voir lors de la réouverture!
L’équipe du Médispa Victoria Park

03.27.2020
Nouvelles

Mise à jour COVID-19 : fermeture temporaire du Médispa jusqu’au 1er mai 2020

Cher client, chère cliente,

Le Médispa Victoria Park demeurera fermé jusqu’au 1er mai 2020. Tous les rendez-vous jusqu’au 1er mai 2020 ont été annulés. Lorsqu’il nous sera possible de rouvrir le Médispa, notre équipe vous contactera rapidement pour vous proposer un nouveau rendez-vous.

Vous pouvez joindre l’un des membres de notre équipe au 514 488-8668 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h. Veuillez noter que nous ne répondrons pas aux courriels ou aux formulaires de contact pendant la fermeture.

Merci de votre patience et au plaisir de vous voir lors de la réouverture!
L’équipe du Médispa Victoria Park

03.16.2020
Nouvelles

COVID-19 : fermeture de la clinique jusqu’au 27 mars 2020 inclusivement

Cher client, chère cliente, 

Suivant les nouvelles indications de la direction de la santé publique et dans le meilleur intérêt de tous, le Médispa Victoria Park fermera ses portes ce soir (16 mars 2020) pour une période de deux semaines, soit jusqu’au 27 mars 2020 (inclusivement) afin de contribuer à l’effort collectif contre la propagation de la COVID-19

Ainsi, tous les rendez-vous durant cette période sont annulés et une nouvelle date vous sera proposée à notre retour, lors de la réouverture. Tous les efforts seront déployés pour réorganiser votre rendez-vous le plus rapidement possible après la réouverture. Si vous avez des questions ou préoccupations à la suite d’un traitement reçu récemment à l’une de nos cliniques, vous pouvez joindre l’un des membres de notre équipe au 514 488-8668.

Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dès que les circonstances le permettront. D’ici là, nous vous remercions de votre patience et nous avons très hâte de vous revoir très bientôt. Soyons solidaires en cette période difficile.

11.15.2019
Nouvelles

EMSCULPT : Nouveau traitement pour tonifier vos abdominaux et votre muscle fessier, sans transpirer!

Le EMSCULPT est la première et la seule technologie approuvée par Santé Canada pour développer et tonifier les muscles.

Une séance EMSCULPT de 30 minutes = 20 000 squats ou 20 000 redressements assis!

Réservez votre consultation EMSCULPT gratuite!

Le EMSCULPT :

  • Réduit le tour de taille
  • Raffermit et rehausse le muscle du fessier
  • Accentue la définition des muscles abdominaux
  • Augmente les tissus musculaires maigres

En moyenne, le EMSCULPT augmente la masse musculaire de 16% et détruit 19% des cellules graisseuses de la zone traitée. Le traitement convient particulièrement bien aux personnes déjà actives qui souhaitent un coup de pouce pour tonifier et raffermir leurs abdominaux et leur fessier.

Le EMSULPT peut également :

  • Améliorer la posture
  • Diminuer les douleurs au dos
  • Corriger la séparation des muscles abdominaux (diastase des grands droits)

Nous sommes la seule clinique en Outaouais à offrir le EMSCULPT!

Réservez votre consultation EMSCULPT gratuite!

En savoir plus sur le EMSCULPT

11.15.2019
Nouvelles

La clinique du Dr Charbonneau se joint au groupe Médispa Victoria Park!

Chers clients, chères clientes,

La clinique du Dr Jacques Charbonneau s’est jointe au groupe de cliniques Victoria Park, leader canadien de l’avancement de la médecine esthétique! Les médispas Victoria Park comptent sept cliniques et regroupent 22 médecins spécialistes parmi lesquels le Dr Charbonneau est fier de se retrouver. Victoria Park dispose de son propre centre de recherche avec à sa tête le Dr Andreas Nikolis, chirurgien plastique de renommée internationale. 

Vous observerez des changements graduels aux couleurs de la clinique dans les prochains mois. Soyez assurés que la transition se fera tout en douceur. Du nouveau personnel médical s’est déjà joint à l’équipe sous la supervision médicale du Dr Charbonneau et nous sommes très heureux d’annoncer que nous avons ajouté à notre offre de services la sclérothérapie, le traitement des varices!

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